Binance kembali mengubah susunan pimpinan pemasarannya dengan menempatkan Eowyn Chen sebagai pejabat sementara Chief Marketing Officer. Langkah ini muncul saat perusahaan masih bergerak di tengah restrukturisasi internal dan sorotan regulasi yang belum reda.
Perubahan tersebut penting karena pemasaran menjadi salah satu area yang paling sensitif di bisnis aset digital. Di saat citra merek dan kepercayaan publik sangat menentukan, Binance justru sedang menata ulang kepemimpinan eksekutifnya.
Rachel Conlan tidak benar-benar lepas dari Binance setelah mundur dari posisi CMO. Ia akan beralih menjadi penasihat perusahaan agar transisi berlangsung lebih mulus, sementara perusahaan tetap mengakui kontribusinya selama masa tugas tersebut.
Binance menilai peran Conlan besar dalam mendorong pertumbuhan basis pengguna. Sejak bergabung pada Juni 2023, jumlah pengguna bursa itu disebut naik dari 150 juta menjadi lebih dari 300 juta orang.
Conlan juga menyampaikan bahwa keputusannya dipengaruhi prioritas pribadi. Ia menyebut kesempatan bekerja di Binance sebagai kehormatan terbesar dalam kariernya dan menegaskan hubungan dengan perusahaan tetap berjalan baik setelah hampir tiga tahun mengabdi.
Di sisi lain, penunjukan Eowyn Chen dinilai sebagai langkah yang bertumpu pada figur internal. Nama Chen sudah akrab di lingkungan Binance karena ia pernah memimpin tim pemasaran pusat dan fungsi pertumbuhan sebelum pindah ke Trust Wallet pada 2022.
Pengalaman itu membuat posisinya sebagai CMO sementara terasa seperti kelanjutan dari peran lama, bukan awal yang benar-benar baru. Chen sudah memahami struktur kerja perusahaan, sehingga transisi bisa dijalankan tanpa harus membangun penyesuaian dari awal.
Chen sendiri pernah menggambarkan pengalamannya di lingkungan Binance sebagai fase penting dalam kariernya. Ia menyebutnya sebagai titik balik, yang menunjukkan ikatan profesionalnya dengan perusahaan memang sudah terbangun lebih dulu.
Pergantian di lini pemasaran ini juga terjadi saat Binance menghadapi dinamika lain di level manajemen. Sejak Desember 2025, perusahaan menjalankan model kepemimpinan ganda di bawah co-CEO Yi He dan Richard Teng.
Sorotan terhadap restrukturisasi itu makin besar setelah Bloomberg pada April 2026 melaporkan potensi hengkangnya sejumlah staf kepatuhan senior. Salah satu nama yang disebut adalah Chief Compliance Officer Noah Perlman, yang dikabarkan sedang dalam tahap pembicaraan untuk mundur.
Di tengah perubahan internal tersebut, Binance tetap berupaya menjaga mesin bisnisnya tetap bergerak. Perusahaan menyampaikan total pengguna mereka telah mencapai 317 juta orang dan terus menjalankan kampanye besar bersama Cristiano Ronaldo serta tim Alpine Formula 1.
Karena itu, penunjukan Eowyn Chen sebagai CMO sementara tidak hanya soal pergantian jabatan. Keputusan ini juga memperlihatkan upaya Binance menjaga kesinambungan kepemimpinan sambil mempertahankan kekuatan merek di tengah restrukturisasi yang masih berjalan.