Banyak pengguna Galaxy masih membayar layanan voicemail tambahan dari operator, padahal Samsung sudah menyiapkan alternatif gratis yang jauh lebih praktis. Fitur itu bernama Direct Voicemail, dan bagi sebagian pengguna, kehadirannya bisa memangkas biaya bulanan yang selama ini terasa kecil tetapi terus menumpuk.
Selisih penghematannya tidak main-main. Layanan Visual Voicemail dari operator umumnya berada di kisaran $3 hingga $5 per line setiap bulan, sementara untuk paket keluarga totalnya bisa mencapai sekitar $30 sampai $40 per bulan.
Bagaimana cara kerjanya di ponsel Galaxy
Direct Voicemail hadir di One UI 8.5, pembaruan yang meluncur bersama seri Galaxy S26. Samsung juga mulai menggulirkan pembaruan itu ke ponsel Galaxy di seluruh dunia pada Mei, jadi pengguna model lama masih harus menunggu sampai update tersedia.
Cara kerjanya berbeda dari voicemail biasa. Saat ada panggilan masuk, ponsel akan menjawab lebih dulu, lalu Galaxy AI menangani penelepon dan menuliskan percakapan secara real-time.
Sistem ini memakai suara otomatis untuk memberi tahu penelepon bahwa pemilik ponsel sedang tidak tersedia. Setelah itu, isi pesan langsung tampil sebagai teks di layar ketika penelepon berbicara.
Bukan cuma soal hemat biaya
Keunggulan Direct Voicemail tidak hanya ada pada penghematan. Pengguna masih bisa mengangkat panggilan kapan saja di tengah proses, sesuatu yang tidak tersedia pada voicemail tradisional.
Samsung juga menempatkan pemrosesan lokal sebagai salah satu nilai penting fitur ini. Panggilan dan transkripsi diproses di perangkat, bukan dikirim ke sistem voicemail operator, sehingga data tetap berada di ponsel.
Fitur ini turut dibekali penghapusan noise latar berbasis AI. Hasilnya, pesan suara bisa terdengar lebih jelas saat diputar ulang.
Kapan fitur ini paling berguna
Direct Voicemail paling terasa manfaatnya saat ponsel aktif dan tersambung ke jaringan. Dalam kondisi itu, pengguna bisa menerima pesan suara tanpa perlu membayar layanan Visual Voicemail dari operator.
Namun, penggantian ini tidak berlaku penuh di semua situasi. Jika ponsel mati atau tidak punya koneksi jaringan, panggilan tetap dialihkan ke sistem voicemail standar milik operator.
Ada juga batasan lain yang perlu diperhatikan. Fitur ini tidak bekerja saat pengguna sedang berada dalam panggilan lain karena ponsel harus menjawab panggilan masuk agar Direct Voicemail bisa berjalan.
Samsung belum mendukung panggilan video untuk fitur ini. Selain itu, ada kemungkinan pembatasan ketika pengguna bepergian ke negara lain.
Cara mengaktifkan dan melihat pesan
Pengguna bisa menemukan Direct Voicemail lewat aplikasi Phone. Buka menu tiga titik di kanan atas, masuk ke Settings, pilih Direct Voicemail, lalu aktifkan tombol toggle.
Setelah itu, ada pengaturan tambahan yang penting. Di menu Direct Voicemail, masuk ke Transcript Assist dan aktifkan opsi “Auto transcribe recorded calls and Direct Voicemail”.
Tanpa pengaturan itu, fitur masih bisa menerima pesan, tetapi teks real-time saat penelepon berbicara tidak akan muncul. Padahal, transkripsi langsung justru menjadi salah satu daya tarik utamanya.
Secara bawaan, panggilan akan diarahkan ke Direct Voicemail setelah berdering selama 20 detik. Durasi ini bisa diubah lewat pengaturan Direct Voicemail sesuai kebutuhan pengguna.
Panggilan juga bisa diarahkan secara manual. Saat ada panggilan masuk, pengguna cukup menekan More options di dialer atau notifikasi pop-up panggilan, lalu memilih Direct Voicemail.
Setelah proses berjalan, transkrip langsung muncul di layar ketika penelepon berbicara. Jika panggilan ingin dijawab, pengguna cukup menekan tombol Answer untuk menghentikan voicemail dan langsung berbicara.
Mencari dan menghapus transkrip
Pesan Direct Voicemail biasanya muncul lewat notifikasi. Jika notifikasi sudah terhapus, pesan tetap bisa ditemukan lewat aplikasi Phone.
Masuk ke tab Recents di bilah navigasi bawah, lalu cari panggilan terbaru yang memiliki transkripsi. Di sana akan muncul tombol “View recording and transcript”.
Dari halaman itu, pengguna bisa membaca isi transkrip atau memutar audionya. Samsung juga menyediakan tombol Galaxy AI di kanan bawah untuk membersihkan audio voicemail dan mengurangi gangguan suara latar.
Kalau pesan sudah tidak diperlukan, transkrip bisa dihapus lewat menu tiga titik di kanan atas dengan memilih “Delete transcription”. Dengan begitu, pengelolaan voicemail bisa dilakukan langsung dari aplikasi Phone tanpa bergantung pada layanan tambahan operator.
Source: www.androidcentral.com
