AT&T membuka cara baru bagi pelanggan yang ingin mengatur sendiri isi paket seluler mereka. Lewat Build-A-Plan, pengguna tidak lagi harus langsung mengambil paket besar yang isinya sudah ditentukan operator, karena komponen layanan bisa dipilih sesuai kebutuhan dan budget.
Model ini menarik karena memberi ruang untuk mulai dari biaya rendah lalu menambah layanan saat memang dibutuhkan. Paket dasarnya juga dibuat sederhana, sehingga pelanggan yang hanya butuh telepon dan pesan tidak perlu membayar fitur yang tidak dipakai.
Paket dasar dan opsi data
Build-A-Plan tersedia mulai 27 Mei dan hanya bisa diakses secara online. AT&T menjalankannya sebagai langganan bergulir 30 hari, jadi biaya dihitung per siklus pendek dan lebih mudah dipantau dari waktu ke waktu.
Harga paket dasar dipatok $15 per bulan. Di dalamnya sudah termasuk unlimited talk, unlimited text, dan 1GB data.
Dari titik itu, pelanggan bisa menambah data sesuai kebutuhan. Opsi yang tersedia adalah 5GB seharga $5, 15GB seharga $10, unlimited data dengan streaming SD seharga $20, dan unlimited data dengan streaming UHD seharga $35.
Dua paket unlimited itu dibedakan oleh kualitas streaming dan batas kecepatan. Paket $20 membatasi streaming pada kualitas SD dengan kecepatan 2Mbps di jaringan 5G dan 1.5Mbps di jaringan lain, sedangkan paket $35 menawarkan streaming UHD tanpa batas kecepatan seperti paket SD.
AT&T menyebut pelanggan di tier $35 akan mendapat kecepatan maksimum yang tersedia saat digunakan. Untuk pengguna yang tetap memilih kuota terbatas, kecepatan akan turun menjadi 128kbps setelah kuota 1GB, 5GB, atau 15GB habis dipakai selama sisa masa berlaku 30 hari.
Pengaturan kuota dibuat fleksibel, tapi tidak menumpuk
Satu hal penting dari skema ini adalah tier data baru akan menggantikan tier yang sudah ada, bukan menumpuknya. Artinya, pelanggan perlu memilih komposisi data dengan lebih cermat sejak awal agar sesuai dengan pola pemakaian.
Pendekatan seperti ini membuat Build-A-Plan terasa lebih modular daripada paket biasa. Pengguna ringan bisa tetap di paket dasar, sementara pengguna yang butuh data besar bisa langsung naik ke tier unlimited tanpa harus mengambil paket yang lebih kaku.
Hotspot berdiri sebagai komponen terpisah
Hotspot tidak otomatis masuk ke dalam paket dasar. AT&T memisahkan data utama dan hotspot sebagai dua komponen berbeda, jadi pelanggan yang ingin tethering harus menambah kuota hotspot secara terpisah.
Ada tiga pilihan hotspot yang disediakan, yaitu 5GB seharga $5, 25GB seharga $15, dan 50GB seharga $20. Struktur ini memberi keleluasaan bagi pengguna yang sama sekali tidak membutuhkan hotspot, sekaligus tetap menyediakan opsi bagi mereka yang sering berbagi koneksi.
Dengan cara itu, pelanggan tidak perlu mengubah seluruh paket hanya untuk menambah akses hotspot. Model seperti ini juga membuat biaya bisa lebih presisi karena pembelian benar-benar mengikuti kebutuhan pemakaian.
Siapa yang cocok memakai layanan ini
Build-A-Plan tidak berlaku untuk semua perangkat. AT&T mensyaratkan pelanggan membawa smartphone milik sendiri yang sudah unlocked dan mendukung eSIM.
Ketentuan itu membuat layanan ini lebih cocok untuk pengguna yang sudah punya ponsel kompatibel. Program ini juga bukan ditujukan bagi pelanggan yang mencari bundling perangkat dari operator.
Karena hanya tersedia secara online, aktivasi layanan ini tampak diarahkan ke proses digital yang lebih sederhana. Dengan format 30 hari, pelanggan punya ruang untuk menyesuaikan biaya dari satu periode ke periode berikutnya sesuai kebutuhan penggunaan yang berubah-ubah.
Source: www.gsmarena.com
